Nos engagements envers les patients, les prestataires et l’État.

I.

Éthique & transparence

Chaque eVoucher Santé est destiné exclusivement à l’accès aux soins. Le bénéficiaire connaît à tout moment l’état de son bon, et le prestataire connaît les conditions de son règlement avant de délivrer le soin.

Nous publions régulièrement nos indicateurs d’impact : bénéficiaires, soins délivrés, provinces couvertes.

II.

Protection des données de santé

Les données personnelles et médicales sont hébergées sur une infrastructure Microsoft Azure sécurisée, chiffrées, et accessibles uniquement aux personnes habilitées. Elles ne sont jamais vendues.

III.

Qualité des soins

Les prestataires du réseau sont agréés selon des critères de qualité, d’hygiène et de conformité professionnelle, et font l’objet d’un suivi continu.

IV.

Conformité réglementaire

Meduc GM SA inscrit son action dans le cadre de la politique nationale de santé de la RDC et travaille en concertation avec le Ministère de la Santé Publique et les autorités compétentes.

V.

Prévention de la fraude

Chaque bon est unique, vérifié au moment du soin et ne peut être utilisé qu’une fois. Tout soupçon d’abus peut être signalé à notre service d’assistance.